Account Manager, Channel Sales, Marchant Fulfilled Network (MFN)
Job Description
Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazon上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様(以下「販売事業者様」)に利用され、さらにその数は毎月増え続けています。Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには、今後更に様々な商品を販売事業者様にご出品いただくことが不可欠です。
自社配送を行う販売事業者様向けに新サービスをローンチすることとなり、このたび、事業開発やカスタマーエンゲージメント経験の豊富なアカウントマネージャーを募集します。アカウントマネージャーは顧客の配送体験を向上させると同時に販売事業者様のサービスコストを削減することを目的とした新サービスを大手販売事業者様へ提案し、導入するための戦略・エンゲージメントの役割を担います。
Key job responsibilities
主な業務・役割
・Growth Potentialに基づいたプログラム提案候補企業の特定
・プログラム導入に向けたAmazon内Stakeholderとの連携 (協働提案・SOP作成等)
・提案先企業へのプログラム導入提案 (オンライン中心)
・プログラム導入済み企業とのエンゲージメント維持、Trouble Shooting
・Sales Management Toolを利用した業務進捗の管理および分析
・New Memberの育成およびOnboarding
A day in the life
10:00 Team sync-up
11:00 Online meeting with Target Seller
12:00 Lunch
13:00 Online meeting with Managed Seller
14:00 Sync up with internal stakeholders
15:00 Visit to Target Seller
17:00 Wrap up of the visit and update sales management tool
About the team
We are just born small but fast growing team to offer new program, which improve CX/SX of our Selling Partners to next level. We respect differences among team members and create inclusive culture.
Visit Business Introduction and Employee Interviews
Amazon is striving to be Earth’s Best Employer.
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https://www.aboutamazon.jp/news/working-at-amazon/?utm_source=hr&utm_medium=owned&utm_campaign=working2022
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Basic Qualifications
- 5+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Bachelor's degree
- Excellent oral and written communication skills in Japanese
- Basic Level English; ability to communicate in both written (email, reports) and verbally in English (meetings, phone calls, video conferences)
Preferred Qualifications
- 3 + years of business development or program launch experience
- 3+ years of project management with both internal and external multiple stakeholders
- Self driven even under high ambiguity situation
- Forward-looking and always looking on the bright side mindset.