Account Mgr, B2B Compliance, Amazon Business Marketplace
Job Description
Amazon Businessは、ビジネス購買の専門サイトとして2015年に米国でスタートしました。Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスです。その中、Amazon Business Marketplaceのアカウントマネージャーは、その営業活動を通じて、販売事業者のビジネスのデジタル化を支援することができます。
【業務内容】
Amazon Businessに出品をする販売事業者に対し、売り上げ拡大のための支援・促進を行う職種です。中でも、外部要因による影響に対応すべく、販売事業者への支援を行い、Amazon Business内のセラーの質を高めることに努めます。具体的にはインボイス制度対応に関する業務を行っていただきます。
インボイス制度の導入により、適合しない販売事業者の売上の落ち込みを防止。本来、請求書は販売している課税事業者が発行をするものですが、Amazonでは出品者の代わりに出品者の名前でお客様に請求書の発行、送付をしています。そのために、出品者の適格請求書発行事業者番号（JCT番号）をAmazonに提供してもらう必要があります。
本ポジションでは以下の手法を通じて取得の推進及びその後のフォローを行います。
・電話コンタクトによるプログラム概要とメリットの説明
・マスメール、Webinar、SNSによるマーケティングアプローチでの促進
・Product Managerと連携し、機能導入・修正プロジェクトに参画
・指標のトラッキングと分析
＊インボイス制度とは
インボイス制度とは2023年の10月1日に施行される消費税における新しい制度です。この制度により、各販売事業者はJCT番号を取得し、自社がお客様に発行する請求書に明記する必要があります。
Basic qualifications
学歴 4大卒以上
Sales、Account Management、Program Management、Project Managementの経験 ３年以上
数値的な個人目標を持った経験
日本語（Native/Business Level）
英語（Business Level）
Excelスキル
Preferred qualifications
中国語（Business Level）
ECビジネスでの業務経験
マスマーケティング経験
SQLのスキル
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【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
・フレックスタイム制度：
Amazonでは社員ひとりひとりの業務量やライフスタイルに合わせて、メリハリのある働き方を推進します。フレックスタイム制もそのひとつです。効率的な時間の使い方やワークライフバランスの実現のために多くの社員が利用しています。
・ワークフロムホ－ム制度：
Amazonでは仕事と育児・介護・看護などプライベートの両立、集中できる環境の確保などを通じたメリハリある働き方の促進を目的として、一定の範囲内でワークフロムホーム（自宅等での就業）が認められています。
・産休・育休、時短勤務制度、ファミリーボーナス：
産休・育休の取得は勿論のこと、出産後の育児短時間勤務などを活用した自由な勤務体系が選択できます。
また、Amazonでは新しい家族を迎える社員が安心して子育てができ、育児休業から職場への復帰がより円滑にできるよう、育児支援プログラムとして『ファミリーボーナス』『慣らし勤務プログラム』を導入しています。
このプログラムの導入により女性だけではなく、男性の育児参加を促進し安心して働ける環境を提供しています。
・介護休業、介護短時間勤務：
要介護状態にある家族を介護する社員は介護休業や、介護短時間勤務などの制度を活用することができます。
Basic Qualifications
- Bachelor's degree
- 3+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Japanese（Native/Business Level）
- English（Business Level）
- Excel Skill
Preferred Qualifications
- Experience analyzing key open issues and resolution metrics for each of the managed accounts
- Experience in relationship management within technology, start-ups, or SaaS Platforms