Job Description
■Job summary:
アマゾンセラーサービス事業本部では、既存出品者様の事業成長を最大限にサポートするため、アカウントマネージャーを募集しています。
本ポジションは、Amazonのソリューション及びマーケット及び出品者様の理解をベースとした強いセールススキル、そして、戦略を実務に落とし込む戦略的思考力を必要とします。
■募集部門:Life & Leisure
おもちゃ、スポーツ・アウトドア用品、DIY・ガーデニング用品、カー用品・バイク用品、家具といった生活やレジャー・趣味に関連する商品から、自動車&バイク車体や産業・研究開発用品といった特殊な商品まで、多種多様な商品を扱っているのがLife & Leisureです。扱う商材のすそ野が非常に広く、ホワイトスペースも大きいため、新しいことにチャンレジできることが魅力の部門です。
Key job responsibilities
■Key job responsibilities
・ 顧客である販売事業者を深く理解し、継続的な関係を構築する
・ 販売事業者の売上拡大に寄与するさまざまな機能を提案する。具体的にはFBA(フルフィルメント by Amazon)の利用商品拡大、タイムセール、クーポン、広告、L&L特有のプログラムなど。このポジションでは、特にプロモーション(セール、クーポン等)期間中の売上拡大をサポートする
・ プロモーションに関わる他チームと連携し、販売事業者のプロモーション利用促進およびオペレーション業務を改善する
・ 顧客の情報を分析し、担当する販売事業者への提案に生かしたり、隠れたビジネスチャンスを明らかにしたりする
・ 販売事業者の意見・要望を集め、社内関連部署にフィードバックする。時にはサービス・プロセス・ツールの改善に取り組む
・ マネジメントチームに対するレポート作成
■主なKPI
担当する販売事業者のタイムセール、クーポンなどプロモーションを通じての売上(流通取引総額)
A day in the life
■職務内容と時間配分
55% 販売事業者との商談(電話、メール、対面)およびその準備
15% タイムセール実施のためのオペレーション業務
15% 社内プロジェクト
10% 所属チーム・上司との定例ミーティング
5% 社内研修
Basic Qualifications
- 【基本条件】
- 教育レベル:大卒以上
- 職務経験:法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上
- PCスキル:Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成 ・英語:定常的に書面(email、レポート)、および口頭(会議、電話、TV会議)でのコミュニケーションを行うことができる
- 日本語:ネイティブ レベル ; 英語:会話レベル
- Bachelor's Degree
- 4+ years’ experience in business role requiring to negotiate with the outside. e.g. sales/account management/business consultant
- Analytical skills with experience using Microsoft Excel (e.g. vlookup, pivot) and BI tools.
- Fluent level Japanese, both verbal and written skills
- Conversational level English, both verbal and written skills
Preferred Qualifications
- 3+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights